Häufige Fragen
Wann wird meine Bestellung versandt und geliefert?
- Regulärer Versand: Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Tagen nach Bestellung.
- Bei vorübergehenden Lagerengpässen: Der Versand erfolgt spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Bestellung.
- Transportzeit: Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 7–12 Tage.
Was kostet der Versand?
Standardversand: Bei einem Warenwert unter 29,99 € betragen die Versandkosten 3,99 €; ab 29,99 € ist der Standardversand kostenlos. Expressversand kostet zusätzlich 5,99 € zum jeweiligen Standardversand: unter 29,99 € Warenwert insgesamt 9,98 €, ab 29,99 € Warenwert insgesamt 5,99 €.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wir bieten eine freiwillige 30-Tage-Rückgabe nach unseren Bedingungen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt bestehen. Die Rücksendeadresse, Kosten und Bedingungen stehen in der Rückgaberichtlinie.
Welche Größe oder Variante soll ich wählen?
Prüfen Sie Größenangaben, Varianten und Lieferumfang auf der Produktseite. Bei Unsicherheit schreiben Sie uns vor dem Kauf.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden im sicheren Shopify-Bezahlvorgang angezeigt.
Wo finde ich meine Sendungsnummer?
Wenn eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhalten Sie sie per E-Mail. Nutzen Sie den Link in der Versandbestätigung oder unsere Tracking-Hilfe.
Wie erreiche ich Euvellora?
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